.

Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor descreve sua opinião.
2

Qual é sua avaliação geral do serviço/produto em uma escala de 1 a 10?

Classifique o serviço/produto com base na sua satisfação, sendo 1 a pior avaliação e 10 a melhor avaliação.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto? Por favor, explique em detalhes.

Descreva claramente o que o incomoda para que possamos melhorar.
4

Como você conheceu nosso serviço/produto?

Indique como você descobriu nosso serviço/produto.
5

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor se encaixa com a frequência de uso.
6

Você recomendaria nosso serviço/produto para outras pessoas?

Indique se você indicaria nosso serviço/produto para amigos/família com base em sua experiência.
7

O que você gostaria que melhorássemos em nosso serviço/produto?

Dê sugestões claras de melhorias para que possamos atender melhor às suas necessidades.
8

Você costuma interagir com nossa equipe de suporte ao cliente?

Informe se você costuma entrar em contato com nossa equipe de suporte para esclarecer dúvidas ou resolver problemas.
9

Qual o principal motivo que o motiva a continuar utilizando nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te atrai em nosso serviço/produto e te faz continuar utilizando.
10

Você considera nosso serviço/produto como essencial em sua rotina?

Informe se nosso serviço/produto desempenha um papel crucial em suas atividades diárias.
11

O que voces acham dos prudutos da boticário??

Sao incríveis
question image