Práva a povinnosti klientů a zaměstnanců v DpS
1
Práva klientů*klientek v oblasti sexuality a vztahů v naší službě.
Napište bodově a konkrétně práva klientů*klientek pouze v oblasti sexuality a vztahů. Oblast práv se týká práv mezi klientelou navzájem mezi sebou, ale také směrem od personálu nebo osob blízkých ke klientele.
Např. zavřené dveře na WC, v koupelně, ve svém pokoji. Klient může mít na pokoji návštěvy, pokud chce soukromí. Klientela má právo na sebeuspokojení na vhodných místech, kterými jsou.....
2
Povinnosti klientů*klientek v oblasti sexuality a vztahů v naší službě.
Napište bodově a konkrétně povinnosti klientů*klientek pouze v oblasti sexuality a vztahů. Povinnosti klientely se objevují směrem k jiným klientům a klientkám, ale i personálu nebo osobám blízkým.
Např.
Povinnost nezasahovat do sexuálních práv jiného klienta*klientky.
Povinnost při sebeuspokojování využít soukromé místo, kterým může být....
Personál domova klientům*klientkám vyká a oslovuje je příjmením nebo jménem dle preferencí nebo zvyklostí domova.
3
Postup organizace při porušení práv a povinností ze strany klienta*klientky.
Popište konkrétní kroky, jak bude organizace postupovat, pokud klient*klientka poruší identifikovaná práva směrem k ostatním klientům*klientkám, personálu nebo osobám blízkým. Uveďte také, za kým mají tyto osoby v organizaci jít, pokud se do této situace dostanou.
Např. Podle míry závažnosti porušení - rozhovor s KP/managementem (zjištění příčin, stanovení nápravy, kontrola dodržování dohody) se zápisem do karty klienta*klientky, ukončení smlouvy o poskytování služeb, při sexualizovaném násilí naplnění povinnosti takové jednání překazit např. oznámením na policii.
4
Práva pracovníků*pracovnic při práci s klientelou v oblasti sexuality a vztahů.
Vypište konkrétně, jaká mají pracovníci*pracovnice v organizaci práva při práci v oblasti sexuality a vztahů směrem ke klientele, osobám blízkým, ale také mezi sebou v týmu.
Např.
Vzdělávat se v oblasti sexuality a vztahů.
Používat edukační podpůrné pomůcky.
Využít supervizi k tomuto tématu.
Vytýčení osobních hranic v práci se sexualitou.
Aby se jich klientela nedotýkala na intimních místech.
5
Povinnosti pracovníků*pracovnic při práci s klientelou v oblasti sexuality a vztahů.
Vypište konkrétně, jaká mají pracovníci*pracovnice v organizaci povinnosti při práci v oblasti sexuality a vztahů směrem ke klientele nebo osobám blízkým.
Např.
Používat jednotné názvosloví při poskytování hygieny u klienta*klientky.
Dodržovat soukromí klienta*klientky při hygieně.
Dodržovat soukromí klienta*klientky na pokoji, před vstupem klepat a vyčkat na povolení ke vstupu.
6
Postup organizace při porušení práv a povinností ze strany pracovníka*pracovnice
Popište konkrétní kroky, jak bude organizace postupovat při porušení práv klientů*klientek anebo vlastních povinností ze strany pracovníka*pracovnice.
Např. Po zjištění příčiny porušení a podle závažnosti např. domluva, přeřazení na jinou práci, vytýkací dopis, výpověď....