.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Какой аспект нашего сервиса/продукта вам нравится наиболее?

Выберите один ответ, который наиболее подходит для вас
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Оцените свою удовлетворенность от 1 до 10, где 1 - совсем не удовлетворен, 10 - полностью удовлетворен
3

Что беспокоит вас в нашем сервисе/продукте?

Опишите, что конкретно вас беспокоит или не устраивает
4

Какие функции или услуги вы хотели бы видеть улучшенными?

Опишите, что именно вы хотели бы улучшить или видеть добавленным
5

Как бы вы предложили улучшить наше обслуживание?

Расскажите, как мы можем улучшить обслуживание ваших потребностей
6

Оцените удобство использования нашего сервиса/продукта

Оцените удобство использования от 1 до 10, где 1 - совсем неудобно, 10 - очень удобно
7

Как часто вы пользуетесь нашими услугами/продуктом?

Выберите один ответ, который наиболее подходит для вас
8

Сколько времени вы уже являетесь нашим клиентом?

Выберите один ответ, который наиболее подходит для вас
9

По каким критериям вы выбрали наш сервис/продукт?

Выберите все критерии, которые сработали вам для выбора нашего сервиса/продукта
10

Вы бы порекомендовали наш сервис/продукт своим друзьям или коллегам?

Выберите один ответ, который наиболее подходит для вас