.

algemene voorwaarden

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Helderheid van de algemene voorwaarden
1

Wat is uw leeftijd?

Kies één of meer antwoorden
2

Begrijpt u de huidige algemene voorwaarden die u vaak ontvangt?

Kies één of meer antwoorden
3

Vindt u de taal in de algemene voorwaarden duidelijk of te ingewikkeld?

Kies één of meer antwoorden
4

Hoe vaak leest u de algemene voorwaarden voordat u akkoord gaat?

Kies één of meer antwoorden
5

Wat zou u helpen om de algemene voorwaarden beter te begrijpen?

Kies één of meer antwoorden
6

Zou u de algemene voorwaarden vaker lezen als ze makkelijker te begrijpen waren?

Kies één of meer antwoorden
7

Denkt u dat het herschrijven van de algemene voorwaarden naar eenvoudiger taalgebruik de klanttevredenheid zou verbeteren?

Kies één of meer antwoorden
8

Wat vindt u van het gebruik van juridische termen in de huidige algemene voorwaarden?

Kies één of meer antwoorden
9

Welke suggesties heeft u voor het verbeteren van de leesbaarheid van de algemene voorwaarden?

Kies één of meer antwoorden