.

Mystery

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Test na MYSTERY
1

Při problému na SCO

2

Kolik máme kroků obsluhy?

3

Kolik zákazníků může čekat ve frontě?

4

Jmenovky být

5

Když za mnou přijde zákazník tak,

6

Pultík na pokladnách

7

Popiš 5 kroků obsluhy

8

Pokud projdu kolem nějakého nepořádku

9

V případě, že nestíhám obsloužit zákazníky na samoobslužných pokladnách sám/sama

10

Při ukončení rozhovoru se zákazníkem

11

Při komunikaci se zákazníkem je pro nás důležitá

12

Proč je pro nás vstřícnost důležitá?

Jméno

Příjmení


Datum