.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1

Co Pan/Pani najbardziej ceni w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną opcję.
2

Na skali od 1 do 10, jak ocenia Pan/Pani naszą usługę/produkt?

Proszę ocenić naszą usługę/produkt, gdzie 1 oznacza bardzo słabo, a 10 oznacza doskonale.
3

Co Pana/Pani irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać w kilku słowach.
4

Co Pan/Pani chciałby poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać sugestię usprawnienia.
5

Czy poleciłby Pan/Pani naszą usługę/produkt innym? Dlaczego?

Proszę odpowiedzieć jednym słowem: tak/nie oraz uzasadnić swoją decyzję.
6

Jak często korzysta Pan/Pani z naszej usługi/produktu?

Proszę wybrać jedną opcję.
7

Czy nasza obsługa klienta spełnia Pana/Pani oczekiwania?

Proszę wyrazić swoją opinię.
8

Jak możemy usprawnić proces zamawiania?

Proszę podzielić się swoimi sugestiami.
9

Czy nasz produkt spełnia Pana/Pani oczekiwania?

Proszę wyrazić swoją opinię.
10

Czy firma odpowiada na potrzeby rynku? Dlaczego?

Proszę odpowiedzieć w kilku zdaniach.
Stwórz ankiety online