.
Enquête Dennepark | Bol.com consumenten
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Hoe vaak koopt u producten via Bol.com?
Kies de frequentie waarmee u producten via Bol.com koopt.
Wekelijks
Maandelijks
Enkele keren per jaar
Zelden
2
In welke productcategorieën koopt u het meest?
Geef aan in welke productcategorie u het meeste koopt op Bol.com.
3
Wat is voor u de belangrijkste reden om een product op Bol.com te kopen?
Kies de reden die voor u het meest belangrijk is bij het kopen van producten op Bol.com.
Lage prijs
Snelle levering
Bekend merk
Goede reviews
Duidelijke productinformatie
4
Hoe belangrijk is klantenservice voor u bij het winkelen op Bol.com?
Geef aan hoe belangrijk klantenservice voor u is op een schaal van 1 tot 10.
5
Bent u tevreden met het retourbeleid van Bol.com?
Geef uw mening over het retourbeleid van Bol.com.
Ja
Nee
Neutraal
6
Zou u eerder geneigd zijn om producten van een onbekend merk te kopen als ze goedkoper zijn?
Geef aan of u bereid bent producten van onbekende merken te kopen als ze goedkoper zijn.
Ja
Nee
7
Hoe ervaart u de gebruikerservaring van de Bol.com website?
Geef uw mening over de gebruikerservaring van de Bol.com website.
8
Hoe vaak leest u productreviews voordat u een aankoop doet op Bol.com?
Geef aan hoe vaak u productreviews leest voordat u een product koopt.
Altijd
Soms
Nooit
9
Wat zou Bol.com kunnen verbeteren om uw winkelervaring te optimaliseren?
Geef suggesties over mogelijke verbeteringen voor een betere winkelervaring op Bol.com.
Doorgaan
Maak een enquête
Versturen
Maak een enquête