Beste respondent,
Wij zijn zes laatstejaars HBO-rechten studenten aan Zuyd Hogeschool. In het kader van onze laatste module doen wij onderzoek naar de rechten van consumenten, in het geval van vertraging en annulering binnen het openbaar vervoer (OV). Uw antwoorden helpen hier ontzettend bij!
Alvast bedankt voor het invullen.
- Lesley, Floris, Robyn, Ellen, Demy en Isa