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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Chocolat Lindor
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
2

Sur une échelle de 1 à 10, à quel point recommanderiez-vous notre produit/service à un ami?

Attribuez une note de 1 à 10, où 1 représente la note la plus basse et 10 la note la plus élevée.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre produit/service?

Veuillez décrire en quelques mots ce qui vous dérange afin que nous puissions prendre des mesures correctives si nécessaire.
4

Quels aspects aimeriez-vous voir améliorés sur le produit lindor?

Veuillez indiquer les aspects spécifiques que vous aimeriez voir améliorés sur le produit lindor.
5

Quel est votre niveau de satisfaction global avec notre service/produit?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre satisfaction globale.
6

Pensez-vous acheter à nouveau notre produit/service à l'avenir?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre intention d'achat futur.
7

Comment nous avez-vous connu?

Sélectionnez l'option qui décrit le mieux comment vous nous avez découvert.
8

Y a-t-il quelque chose que vous voudriez ajouter?

Si vous souhaitez ajouter des commentaires supplémentaires ou des suggestions qui n'ont pas été couverts par les questions précédentes, veuillez le faire ici.