.
Concept test
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
1
Welke hulpmiddelen zouden jou helpen om de nieuwe FastFix-producten snel te vinden in de winkel/ webshop?
2
Wat verwacht je van het baliepersoneel tijdens de overgang?
Kies één of meer antwoorden
Dat ze direct kunnen uitleggen wat er verandert
Dat ze me helpen het juiste product te vinden
Geen verwachtingen – ik zoek het zelf uit
Dat ze u informeren voordat u de winkel in gaat
Anders (specificeer alstublieft)
3
Wat wil je graag zien op de webshop als je zoekt op Flamco?
Kies één of meer antwoorden
Korte melding: “Flamco heet nu FastFix” bij de productgroep
Een uitlegpagina met veelgestelde vragen
Geen extra info nodig
Bij aanvang van de pagina uitleg
Anders (specificeer alstublieft)
4
Hoe belangrijk is het voor jou dat je de oude productnaam (Flamco) nog ergens terugziet tijdens de overgang?
Kies één of meer antwoorden
Heel belangrijk – anders weet ik niet of het hetzelfde product is
Belangrijk, zo weet ik dat het over het zelfde product gaat
Wel handig, maar geen must
Niet nodig voor mij
Geen mening
5
Binnen welke productcategorie wil je de communicatie over FastFix terugzien?
Kies één antwoord
Overal op de webshop
In nieuwsbrieven of e-mail
Alleen bij bevestigingsmaterialen
Maakt mij niet uit
Anders (specificeer alstublieft)
Versturen