.

Wings - Kundetilfredshet

Kjære Herr eller Fru, ta deg noen minutter av tiden din til å fylle ut følgende spørreundersøkelsen.

Sikret
Wings Travel - Kundetilfredshet

AVDELING - BOOKING

1

Hvor lang tid opplever du at det tar å få kontakt med oss på telefon?

Velg ett svar
2

Hvor lang tid pleier vi å bruke over telefon for å finne en tilfredsstillende løsning?

Velg ett svar
3

Hvor lang tid opplever du at det tar å få kontakt med oss på mail?

Velg ett svar
4

Hvor kunnskapsrike og kompetente opplever du våre reisekonsulenter?

Velg ett svar
5

Hvor hyggelige opplever du våre reisekonsulenter?

Velg ett svar
Wings Travel - Kundetilfredshet

AVDELING - REGNSKAP

6

Hvor lang tid opplever du at det tar å få viderefakturert fakturaer?

Velg ett svar
7

Hvor lang tid opplever du at det tar å få svar på spørsmål/henvendelser?

Velg ett svar
8

Opplever du at fakturasystemet vårt fungerer eller skaper det ekstra arbeid i din ende?

Velg ett svar
Wings Travel - Kundetilfredshet
Wings Travel - Kundetilfredshet

GENERELT

9

Hvor fornøyd er du med vakttelefonen vår?

Velg ett svar