.
Ügyfélelégedettségi felmérés
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
MI A VÉLE
1
Mi a véleménye a szolgáltatásunkról/termékünkről?
Kérem válasszon az alábbi lehetőségek közül.
2
Hogyan értékelné 1-től 10-ig a szolgáltatásunkat/termékünket?
Kérem adja meg a skálán a pontszámot, 1 a legrosszabb, 10 a legjobb.
3
Mi az, amit leginkább javítanána szolgáltatásunkban/termékünkben?
Kérem írja le részletesen.
4
Mennyire elégedett a kiszállítással?
Kérem válassza ki a megfelelő szintet.
Nagyon elégedett
Elégedett
Nem elégedett
Nagyon nem elégedett
5
Mi a véleménye a termék minőségéről?
Kérem értékelje 1-től 5-ig, 1 a legrosszabb, 5 a legjobb.
6
Milyen szolgáltatásfejlesztést érzékelne szívesen?
Kérem írja le röviden.
7
Milyen gyakran használja szolgáltatásunkat/termékünket?
Kérem válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Napi szinten
Heti szinten
Havi szinten
Ritkábban
8
Hogyan értékelné az ügyfélszolgálatunkat?
Kérem adja meg skálán 1-től 10-ig, 1 a legrosszabb, 10 a legjobb.
9
Van valamilyen funkció, ami hiányzik szolgáltatásunkból/termékünkből?
Kérem részletezze.
10
Mennyire ajánlaná ismerőseinek szolgáltatásunkat/termékünket?
Kérem válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Biztosan ajánlanám
Valószínűleg ajánlanám
Valószínűleg nem ajánlanám
Biztosan nem ajánlanám
Küldés
Készítsen kérdőívet