.

Asiakastyytyväisyyskysely

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
Survio
Luo kyselytutkimus
1

Mitkä ominaisuudet palvelussamme/tuotteessamme miellyttävät sinua eniten?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, mikä vastaa parhaiten mielipidettäsi.
2

Kuinka monta tähteä (10 tähdestä) antaisit palvelullemme/tuotteellemme?

Arvioi palvelun/tuotteen yleistä tasoa antamalla tähtiä 1-10.
3

Mitä asioita toivoisit meidän parantavan palvelussamme/tuotteessamme?

Kerro vapaasti mielipiteesi ja ehdotuksesi meille.
4

Mikä on kokemuksesi käyttöliittymämme käyttämisestä?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, mikä vastaa parhaiten kokemustasi.
5

Kuinka todennäköisesti suosittelisit palveluamme/tuotettamme ystävillesi perustuen tähän hetkeiseen kokemukseesi?

Valitse asteikolta 1-10, 1=En todellakaan suosittelisi, 10=Ehdottomasti suosittelisin.
6

Mitä mieltä olet tuotevalikoimastamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, mikä vastaa parhaiten mielipidettäsi.
7

Oletko saanut tarpeeksi tietoa tuotteistamme/palveluistamme ennen ostopäätöstäsi?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, mikä vastaa parhaiten kokemustasi.
8

Miten koet asiakaspalvelumme vastaukset kysymyksiisi?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, mikä parhaiten kuvaa kokemustasi.
9

Kuinka tärkeänä pidät palvelumme/tuotteemme laadun parantamista tulevaisuudessa?

Valitse asteikolta 1-10, 1=Ei tärkeä, 10=Erittäin tärkeä.
10

Olisiko jotain muuta, mitä haluaisit kertoa meille palvelustamme/tuotteestamme?

Kirjoita vapaasti kaikki lisäkommentit, parannusehdotukset tai kiitokset meille.
Luo kyselytutkimus