.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Jak oceniasz naszą usługę/produkt?

Wybierz jedną z dostępnych opcji.
2

Proszę ocenić naszą usługę/produkt od 1 do 10.

Wybierz odpowiednią liczbę gwiazdek od 1 do 10.
3

Co konkretnie irytuje Cię w naszej usłudze/produkcie?

Opisz krótko, co Cię najbardziej irytuje.
4

Jakie elementy naszej usługi/produktu najbardziej przypadły Ci do gustu?

Napisz krótko, co najbardziej Ci się spodobało.
5

Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt innym?

Wybierz jedną z dostępnych opcji.
6

Co byłoby dla Ciebie najważniejsze do poprawienia w naszej usłudze/produkcie?

Opisz, co najbardziej chciałbyś/poprawiłbyś.
7

Ile czasu korzystasz z naszej usługi/produktu?

Odpowiedz w jednostkach czasu (np. tygodnie, miesiące).
8

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Wybierz jedną z dostępnych opcji.
9

Jak oceniasz naszą obsługę klienta?

Wybierz jedną z dostępnych opcji.
10

Co skłoniło Cię do skorzystania z naszej usługi/produktu?

Opisz, co było decydującym czynnikiem.