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Enquête de Satisfaction Client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Survio
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1

Qu'est-ce que vous appréciez le plus dans notre service/produit ?

Veuillez choisir l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
2

À quel point êtes-vous satisfait de notre service/produit? (Note de 1 à 10)

Veuillez donner une note de 1 à 10 en fonction de votre satisfaction.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Veuillez décrire en détail ce qui vous dérange le plus.
4

Quels aspects de notre service/produit aimeriez-vous voir améliorés?

Veuillez indiquer les aspects que vous pensez nécessiter des améliorations.
5

Quelle est votre fréquence d'utilisation de notre service/produit ?

Veuillez indiquer à quelle fréquence vous utilisez notre service/produit.
6

Comment nous avez-vous connu ?

Veuillez indiquer comment vous avez découvert notre service/produit.
7

À quelle fréquence souhaiteriez-vous recevoir des offres promotionnelles ?

Veuillez indiquer la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir des offres promotionnelles de notre part.
8

Quel canal de communication préférez-vous pour recevoir nos actualités ?

Veuillez indiquer le canal de communication que vous préférez pour recevoir nos actualités.
9

Quelles fonctionnalités supplémentaires souhaiteriez-vous voir ajoutées à notre service/produit ?

Veuillez indiquer les fonctionnalités que vous aimeriez voir ajoutées à notre service/produit.
10

Recommanderiez-vous notre service/produit à votre entourage ?

Veuillez indiquer si vous recommanderiez notre service/produit à votre entourage.
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