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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Survio
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1

Was schätzen Sie an unserem Service/Produkt?

Geben Sie an, was Ihnen am besten gefällt.
2

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Geben Sie an, was Sie am meisten stört.
3

Was würden Sie gerne verbessert sehen?

Geben Sie an, welche Verbesserungsvorschläge Sie haben.
4

Wie bewerten Sie unseren Service/Produkt insgesamt?

Bewerten Sie auf einer Skala von 1 bis 10.
5

Würden Sie unseren Service/Produkt weiterempfehlen?

Geben Sie an, ob Sie uns weiterempfehlen würden.
6

Wie zufrieden sind Sie mit der Reaktionszeit unseres Kundendienstes?

Bewerten Sie auf einer Skala von 1 bis 5.
7

In welchem Bereich würden Sie Verbesserungen erwarten?

Geben Sie an, in welchem Bereich Sie Verbesserungen erwarten.
8

Welche Funktion gefällt Ihnen am besten an unserem Produkt?

Geben Sie an, welche Funktion Ihnen am meisten zusagt.
9

Wie einfach war es für Sie, unser Produkt/Service zu verwenden?

Bewerten Sie auf einer Skala von 1 bis 5.
10

Welche zusätzlichen Funktionen würden Sie sich wünschen?

Geben Sie an, welche zusätzlichen Funktionen Sie sich wünschen würden.
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