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Soddisfazione 2023-2024

Gentile Cliente,

Grazie per aver accettato di compilare il nostro questionario. Richiederà solo pochi minuti, ma ci aiuterà a migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi.


La ringraziamo anticipatamente per la collaborazione e porgiamo distinti saluti


Tekno due group sas

Protetto
Questionario Soddisfazione Cliente 2023-2024
1

Ragione sociale azienda

2

Come valutate l'accuratezza e la completezza delle offerte da noi elaborate sulla base delle vostre richieste?

Assegna da 1 a 5 stelle, dove 1 è pessimo e 5 è ottimo.
3

Si prega di motivare in caso di risposta negativa.

4

Come reputate la tempestività nell'elaborazione delle offerte e delle conferme d'ordine?

Assegna da 1 a 5 stelle, dove 1 è pessimo e 5 è ottimo.
5

Si prega di motivare in caso di risposta negativa.

6

Quanto reputate chiara la nostra documentazione? (Moduli d'ordine, conferme d'ordine, listini e cataloghi)

Assegna da 1 a 5 stelle, dove 1 è pessimo e 5 è ottimo.
7

Si prega di motivare in caso di risposta negativa.

8

Considerate la nostra azienda disponibile per richieste urgenti?

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9

Si prega di motivare in caso di risposta negativa.

10

Come valutate le modalità di imballo per i diversi prodotti?

Assegna da 1 a 5 stelle, dove 1 è pessimo e 5 è ottimo.
11

Si prega di motivare in caso di risposta negativa.

12

Come valutate il trasporto con vettore?

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13

Si prega di motivare in caso di risposta negativa.

14

Come valutate la disponibilità, la cortesia e la professionalità del personale?

Assegna da 1 a 5 stelle, dove 1 è pessimo e 5 è ottimo.
15

Si prega di motivare in caso di risposta negativa.

16

Come reputate l'affidabilità e la durata dei nostri prodotti?

Assegna da 1 a 5 stelle, dove 1 è pessimo e 5 è ottimo.
17

Si prega di motivare in caso di risposta negativa.

18

Apprezzate la vasta gamma di prodotti proposti?

Assegna da 1 a 5 stelle, dove 1 è pessimo e 5 è ottimo.
19

Come reputate il post-vendita? L'azienda è disponibile a risolvere eventuali problematiche dopo la vendita del prodotto?

Assegna da 1 a 5 stelle, dove 1 è pessimo e 5 è ottimo.
20

Dove avete conosciuto la nostra azienda e i nostri prodotti?

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21

Seguite le novità della nostra azienda sui nostri profili social?

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22

Cosa dovremmo migliorare?

23

Siete complessivamente soddisfatti della nostra azienda?

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