.

Vevői elégedettség

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
EVIRON SYSTEMS ZRT. Ügyfél elégedettségi kérdőív
1

Mennyire elégedett cégünk szolgáltatásaival?

2

Megvan elégedve cégünk gyorsaságával?

3

Értékleje cégünk rugalmasságát?

4

Mennyire elégedett az esetleges pontatlanságok kezelésével?

5

Mennyire elégedett cégünk technikusaival?

6

Mennyire elégedett cégünk irodai kapcsolattartóival?

7

Milyen összbenyomást tett Önre cégünk?

8

Van-e olyan dolog, amit javítani tudnánk, vagy amit negatív tapasztalatként élt meg?

9

Van-e valami, amit kifejezetten pozitívumként emelne ki a szolgáltatásunkkal kapcsolatban?

EVIRON SYSTEMS ZRT. Ügyfél elégedettségi kérdőív
10

Karbantartás során a technikusok felkészültségi szintjét hogy értékelni?

11

Megfelelő helyismerettel rendelkezzenek -e a kollégák?

Karbantartások alkalmával
12

Mennyire volt elégedett a karbantartási/ javítási munka minőségével?

13

A szolgáltatás időzítése megfelelt az Ön igényeinek?

14

Az elvégzett munka megfelelt az előzetesen megbeszélt specifikációknak?

15

Hogyan értékelné a szolgáltatásunk ár-érték arányát?

EVIRON SYSTEMS ZRT. Ügyfél elégedettségi kérdőív