.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
1
Co klient ceni najbardziej w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej oddaje Twoją opinię.
Jakość
Obsługa klienta
Cena
Dostępność
2
Jak ocenisz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?
Oceń naszą usługę/produkt, gdzie 1 to najniżej, a 10 to najwyżej.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Opisz w kilku zdaniach, co jest dla Ciebie najbardziej irytujące.
4
Co chciałbyś/chciałabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Opisz swój pomysł na usprawnienie naszej usługi/produktu.
5
Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?
Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej pasuje do Ciebie.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej niż raz w tygodniu
6
Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt znajomym?
Odpowiedz na pytanie czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt znajomym.
Tak
Nie
Nie wiem
7
Jakiej informacji brakuje Tobie najbardziej na temat naszej usługi/produktu?
Opisz, jakiej informacji brakuje Ci najbardziej podczas korzystania z naszej usługi/produktu.
8
Czy jesteś zadowolony/zadowolona z szybkości dostawy naszego produktu/usługi?
Odpowiedz na pytanie czy jesteś zadowolony/zadowolona z szybkości dostawy naszego produktu/usługi.
Tak
Nie
Nie dotyczy
9
Jaka jest Twoja ulubiona funkcja/usługa w naszym produkcie/usłudze?
Opisz, jaka funkcja/usługa w naszym produkcie/usłudze jest Twoją ulubioną i dlaczego.
10
Jakie warunki zakupu/usługi są dla Ciebie najważniejsze?
Wybierz jedną odpowiedź, która jest dla Ciebie najważniejsza podczas dokonywania zakupu/korzystania z usługi.
Cena
Jakość
Dostępność
Promocje i rabaty
Wyślij