.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Jakość
Cena
Obsługa klienta
Innowacyjność
2
Jak w skali od 1 do 10 oceniasz naszą usługę/produkt?
Oceń naszą usługę/produkt, przyznając odpowiednią liczbę gwiazdek (1 - bardzo słabo, 10 - doskonale).
3
Co najbardziej Cię irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Opisz w kilku słowach, co Cię najbardziej irytuje.
4
Co chciałbyś najbardziej poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Wskazówka: Podaj jedną rzecz, którą najbardziej chciałbyś zobaczyć poprawioną.
5
Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt innym?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie mam zdania
6
Czy uważasz, że nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak, w pełni
Tak, częściowo
Nie
7
Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?
Wybierz jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
8
W jaki sposób najczęściej nawiązujesz kontakt z nami?
Wybierz najczęstszy sposób komunikacji z naszą firmą.
Telefon
E-mail
Osobiście
Komunikator internetowy
9
Czy zawsze otrzymujesz odpowiedź na swoje zapytania w ustalonym czasie?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak, zawsze
Czasami
Nie
10
Co chciałbyś zobaczyć ulepszone lub dodane w naszej usłudze/produkcie?
Podziel się swoimi sugestiami dotyczącymi nowych funkcji lub ulepszeń.
Wyślij
Stwórz ankiety online