.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Hoe tevreden bent u met onze dienst/product?

Geef alstublieft uw mening door een van de opties te selecteren.
2

Hoeveel sterren zou u onze dienst/product geven?

Kies het aantal sterren dat overeenkomt met uw waardering (van 1 tot 10).
3

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Schrijf alstublieft in detail wat u het meest waardeert.
4

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Schrijf alstublieft in detail wat u het meest stoort.
5

Welk aspect zou u graag verbeterd zien?

Schrijf alstublieft in detail wat u graag verbeterd zou willen zien.
6

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Geef alstublieft aan hoe vaak u gebruik maakt van onze dienst/product.
7

Hoe heeft u ons ontdekt?

Selecteer de manier waarop u bekend bent geraakt met onze dienst/product.
8

Hoe waarschijnlijk is het dat u ons zou aanbevelen aan anderen?

Geef alstublieft aan hoe waarschijnlijk u ons zou aanbevelen aan anderen.
9

Wat zou uw verwachting zijn van onze dienst/product over een jaar?

Beschrijf alstublieft wat uw verwachtingen zouden zijn over een jaar.
10

Bent u tevreden met de klantenservice die wij bieden?

Geef alstublieft uw mening door een van de opties te selecteren.