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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Servizio al Cliente
1

Competenza

Quando contatta il nostro servizio assistenza ottiene sempre risposte esaustive ?
2

Cosa apprezza del nostro servizio/prodotto?

Scegliere una sola opzione
3

Quanto gradisce il nostro servizio/prodotto?

Valutare da 1 a 10 stelle
4

Cosa disturba del nostro servizio/prodotto?

Descrivere in poche parole
5

Cosa vorrebbe migliorare del nostro servizio/prodotto?

Descrivere in poche parole
6

Quanto consiglierebbe il nostro servizio/prodotto ad altri?

Valutare da 1 a 10 stelle
7

Hai riscontrato problemi di consegna?

Scegliere una sola opzione
8

Il nostro servizio clienti è stato utile?

Scegliere una sola opzione
9

Hai trovato il nostro prodotto facile da utilizzare?

Scegliere una sola opzione
10

Quanto sei soddisfatto complessivamente del nostro servizio/prodotto?

Valutare da 1 a 10 stelle
11

In che modo potremmo migliorare il nostro servizio/prodotto?

Descrivere in poche parole