.

Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Was schätzen Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie eine Option aus.
2

Wie bewerten Sie unseren Service/Produkt insgesamt?

Bitte bewerten Sie mit Sternen.
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie kurz.
4

Welche Funktionen/Verbesserungen würden Sie gerne in unserem Service/Produkt sehen?

Bitte beschreiben Sie Ihre Ideen.
5

Würden Sie unser Service/Produkt Ihrer Familie und Freunden empfehlen?

Bitte wählen Sie ja oder nein.
6

In welcher Häufigkeit nutzen Sie unseren Service/Unser Produkt?

Bitte wählen Sie eine Option aus.
7

Wie einfach war es für Sie, unser Service/Produkt zu nutzen?

Bitte bewerten Sie von sehr einfach bis sehr schwer.
8

Was motiviert Sie dazu, unseren Service/Unser Produkt weiter zu nutzen?

Bitte wählen Sie alle zutreffenden Gründe aus.
9

Sind Sie mit der Auswahl an Produkten/Dienstleistungen zufrieden?

Bitte wählen Sie ja oder nein.
10

Wie sind Sie auf unseren Service/unser Produkt aufmerksam geworden?

Bitte wählen Sie alle zutreffenden Quellen aus.