.
Feedback Yumm
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
1
Ai cumpărat vreodată de la Yumm! ?
Alegeți un răspuns
Da, doar o dată și nu am revenit a doua oară.
Nu.
Da, de mai multe ori.
2
Dacă ai comandat o dată de la yumm! și nu ai revenit, care a fost motivul?
Scrie te rog pe scurt experiența negativă pe care ai avut-o la Yumm!
3
Dacă nu ai comandat niciodată de la yumm! Ce anume te-a oprit?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Nu e suficient de apetisantă mâncarea.
Nu mânânc fast-food.
Am ales de fiecare dată alt restaurant.
Altă variantă. Descrie:
4
Ce anume te-ar determina să comanzi de la noi în defavoarea celorlalte restaurante?
5
Ce anume te determină să alegi alte restaurante în defavoarea yumm?
6
Alegi alt restaurant pentru că:
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Este mai ieftin.
Este mai gustos.
Este brand internațional/național
Am mâncat la yumm și am fost dezamăgit.
7
Dacă ești deja client yumm, descrie experiența ta.
Experiența mea cu mâncarea:
8
Dacă ești deja client yumm, descrie experiența ta.
Experiența mea cu personalul:
9
De ce consumi produsele yumm?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Pentru că sunt gustoase.
Pentru că sunt accesibile la preț.
Pentru că e rapid.
Nu consum.
Consum, doar când nu mai știu ce altceva să mânânc.
10
Care sunt motivele pentru care consumi aceste produse? (1 - Dezacord total și 5 - Acord total)
Alegeți un răspuns pe fiecare rând
1
2
3
4
5
Raport bun calitate-preț.
Produsele sunt fierbinți, proaspete.
Servire rapidă.
Produsele sunt gustoase.
Gamă variată de produse.
Meniul e ușor de citit și înțeles.
Personalul este amabil.
11
Când alegi ce să consumi, următoarele atribute sunt importante pentru tine:
Alegeți un răspuns pe fiecare rând
1-important
2-neimportant
3-nu mă interesează
Ambalaj
Calitate
Pret
Recenzia unui prieten
Reclama
12
Cum vi se par preturile noastre?
Alegeți un răspuns
1. Foarte bun
2. Bun
3. Acceptabil
4. Ridicat
5. Prea ridicat
13
Ce produse consumi? Sau ai prefera să consumi?
Categoria Pizza sau Categoria Pui?
14
Cum ți se pare meniul nostru?
Alegeți un răspuns
Foarte greu de citit și înțeles.
Mediu la dificultatea de înțelegere.
Ușor de citit și înțeles.
15
Ai descărcat aplicația noastră "yumm!" ?
Cu ofertele speciale.
DA.
NU.
AVEȚI APLICAȚIE?
16
Dacă ar fi să ne ajuți cu un sfat, acesta ar fi:
Apreciem foarte mult sinceritatea și ne este de ajutor.
17
Sexul dumneavoastră este:
Alegeți un răspuns
feminin
masculin
18
Vârsta ta este:
Alegeți un răspuns
între 1-15 ani
între 16-25 ani
peste 26 ani
19
Numele tău este:
Mulțumim pentru timpul tău prețios <3
Trimiteți