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Proyecto

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

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Explorando la Marca y la Historia de Mamalou: Entrevista para un Proyecto de Rediseño
1

Para empezar, ¿cuál es el nombre completo de la panadería y cómo surgió la idea de ese nombre?

2

¿Tienen actualmente un logo? Si es así, ¿podrían contarme quién lo diseñó y qué historia o significado tiene para ustedes?

3

En cuanto a la imagen visual, ¿utilizan colores, tipos de letra o algún tipo de diseño gráfico de manera consistente en su comunicación?

4

En general, ¿están satisfechos con la imagen que proyecta la panadería hoy en día? ¿Hay algo en particular que les guste o no les guste?

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5

¿Desde cuándo abrió sus puertas la panadería?

6

¿Quién fue la persona que tuvo la idea original de fundarla y cuál fue su principal motivación?

7

¿Cómo fueron los inicios de la panadería? ¿Qué ha cambiado desde entonces en cuanto a su funcionamiento o enfoque?

8

Hasta el día de hoy, ¿cuál ha sido el mayor desafío que han tenido que superar?

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9

¿Podrían mencionarme los principales productos que ofrecen actualmente?

10

Si tuvieran que elegir siete productos que realmente representen la esencia de la panadería, ¿cuáles serían?

11

¿Qué creen que diferencia sus productos de otros que se puedan encontrar en el mercado? ¿Cuál es su sello distintivo?

12

En cuanto a los ingredientes que utilizan, ¿podrían decirme cuáles son las materias primas principales?

13

¿De dónde provienen sus ingredientes? ¿Trabajan con proveedores locales o específicos?

14

¿Podrían describir brevemente cómo es el proceso general de elaboración de sus productos?

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15

¿A qué tipo de personas buscan atraer con sus productos? ¿Cuál es su público principal?

16

¿Cómo describirían a su cliente típico? ¿Tienen una idea de quiénes son sus clientes más frecuentes?

17

¿Qué creen que es lo que más valoran sus clientes de sus productos? ¿Por qué piensan que los eligen a ustedes?

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18

¿Cómo presentan actualmente sus productos a los clientes? ¿Utilizan algún tipo de envase, etiqueta o bolsa específica?

19

¿Dónde suelen comprar sus envases y quién se encarga de elegirlos?

20

¿La información como ingredientes, fecha de elaboración o datos del local está incluida en el packaging?

21

¿Están contentos con la forma en que están presentando sus productos actualmente o hay algo que les gustaría mejorar?

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22

¿Dónde venden sus productos principalmente? ¿Tienen solo el local, participan en ferias, venden a otros negocios?

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¿Tienen presencia en redes sociales o alguna forma de venta online?

24

¿Ofrecen servicio de entrega a domicilio?

25

¿Cuál es el rango de precios de sus productos y cómo se comparan con otros similares que se ofrecen en la zona?

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26

¿Hay alguna marca o emprendimiento, incluso fuera del rubro de la panadería, que admiren por su imagen o la forma en que presentan sus productos?

27

¿Hay algún estilo de packaging en particular que les guste o que les sirva de inspiración?

28

Pensando en el futuro, ¿qué les gustaría que la marca Mamalou transmita a sus clientes? ¿Qué imagen quieren proyectar?

29

¿Ven la posibilidad de rediseñar la identidad de la panadería como una oportunidad para crecer y llegar a más personas?

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