.

Elégedettségi felmérés - Ügyfélszolgálat

Üdvözlöm,

Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Melyik ügyfélszolgálatunkon dolgozol?

2

Elégedett vagy a Rád jutó munka mennyiségével?

Válassz egy választ
3

Szeretnéd ha munkád több felelősséggel járna?

Válassz egy választ
4

Mi a véleményed a Rád jutó munka mennyiségéről?

5

Minden információt megkapsz ahhoz, hogy megfelelően ellásd a munkádat?

Válassz egy választ
6

Véleményed szerint abban a boltban, ahol Te dolgozol, elegendő a munkatársak száma?

Válassz egy választ
7

Tisztában vagy, hogy milyen munkaköri feladataid vannak?

Válassz egy választ
8

Milyen hátrányos tényezőket tudnál felsorolni a munkád kapcsán?

9

Melyek azok az előnyös tényezők, amelyek pozitívan befolyásolják a munkádat?

10

Jó a kapcsolatod a főnököddel?

Válassz egy választ
11

A főnököd figyelembe veszi javaslataidat, segít a problémák megoldásában?

Válassz egy választ
12

Mennyire vagy elégedett az alábiakkal?

Jelölj ki egy választ minden sorban
13

Mi a véleményed a Társaság által szervezett tréningről, trénerről?

14

Milyen ötleted, javaslatod lenne a hatékonyabb munkaszervezésre?

15

Mit tudna tenni a Cég, hogy jobban érezd magad és hogy hosszú távon tervezz velünk?

16

Van e bármi egyéb ötleted, javaslatod?