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Enquête sur l'accueil des parents en micro crèche privée

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Enquête de satisfaction - L'Arbre à Coccinelles
1

Êtes-vous satisfait de l'accueil en général à L'Arbre à Coccinelles ?

Veuillez choisir l'option qui correspond le mieux à votre avis.
2

Merci de noter l'accueil en général sur une échelle de 1 à 10.

1 étant très insatisfait et 10 étant très satisfait.
3

Quels points pourraient être améliorés concernant l'accueil de votre enfant à L'Arbre à Coccinelles ?

Merci de saisir vos suggestions et remarques.
4

Trouvez-vous les horaires d'ouverture de la micro crèche compatibles avec vos besoins ?

Veuillez sélectionner l'option qui vous correspond le mieux.
5

Comment évaluez-vous la disponibilité et la réactivité du personnel de la micro crèche ?

Merci d'indiquer votre niveau de satisfaction.
6

Avez-vous déjà rencontré des difficultés dans les démarches administratives (pré inscription, dossier d'inscription, ...) ?

Veuillez répondre en toute franchise.
7

Quels services supplémentaires souhaiteriez-vous voir proposés par L'Arbre à Coccinelles ?

N'hésitez pas à exprimer vos besoins et attentes.
8

Considérez vous que le tarif de la micro crèche est en adéquation avec la qualité des services proposés ?

Veuillez donner votre opinion sur cette question.
9

Diriez-vous que la direction est ...

Choisissez une ou plusieurs réponses
10

Diriez-vous que les professionnelles sont à votre écoute ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
11

Comment qualifiriez-vous l'ambiance de la crèche ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
12

Considérez vous que le personnel à qui vous confiez votre enfant est bienveillant à son égard ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
13

Etes-vous satisfait des propositions pédagogiques faites à votre enfant ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
14

Trouvez-vous que votre enfant s'épanouit dans la structure ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
15

Etes-vous satisfait de la communication et de l'affichage des informations ?

Choisissez une seule réponse
16

Etes-vous satisfaits des "produits" utilisés au quotidien ? (produits d'hygiène bio, nettoyage naturel, repas et goûters, ...)

Choisissez une seule réponse
17

Etes vous satisfaits des locaux et du matériel pédagogique ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
18

Avez-vous connaissance de la possibilité de rencontrer Aline, notre référente santé ?

Choisissez une seule réponse
19

Les propositions (ateliers, semaine de la petite enfance, semaine du goût, fêtes d'été et de fin d'année, ...) pour vous impliquer dans la vie de la crèche vous semblent ...

Choisissez une seule réponse
20

Leur fréquence vous semblent ...

Choisissez une seule réponse
21

Recommanderiez vous L'Arbre à Coccinelles à votre entourage ?

Choisissez une seule réponse
22

Vos suggestions ...