.

Amazon Key

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony

Szanowni Państwo,

Jesteśmy zespołem badawczym pracującym nad oceną nowej usługi dostarczania przesyłek, znanej jako Amazon Key. Celem tej usługi jest zwiększenie wygody odbioru przesyłek poprzez umożliwienie kurierom bezpiecznego dostarczania paczek bezpośrednio do wnętrza domu. Zwracamy się z uprzejmą prośbą o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety. Państwa opinie są dla nas niezmiernie cenne i będą stanowić kluczowy element w procesie decyzyjnym dotyczącym dalszego rozwoju i dostosowania usługi do potrzeb klientów.

Zapewniamy, że wszystkie odpowiedzi są anonimowe i będą wykorzystywane wyłącznie w celach badawczych. Nie ma odpowiedzi „dobrych” czy „złych” – liczy się Państwa szczera opinia.

W przypadku metody Amazon key, po uruchomieniu systemu kurier dostarczający przesyłkę, gdy nie zastanie nikogo w domu zeskanuje w zamku

specjalny kod umieszczony na opakowaniu paczki. To pozwoli na otwarcie drzwi, dostawca będzie mógł wejść do mieszkania i pozostawić w nim

przesyłkę. Jego poczynania będą śledzone przez kamerę, a obraz z niej będzie dostępny zarówno dla odbiorcy jak i dla kontrolerów Amazona.

1

Jak oceniasz bezpieczeństwo usługi Amazon key?

Zaznacz ilość gwiazdek, gdzie 1 gwiazdka oznacza najsłabiej, a 10 najlepiej.
2

Czy byliby Państwo zainteresowani usługą, która umożliwia kurierom bezpieczne dostarczenie przesyłek bezpośrednio do wnętrza Państwa domu lub mieszkania?

Wybierz jedną odpowiedź
3

Jakie są Państwa główne obawy związane z umożliwieniem kurierowi wejścia do domu w celu dostarczenia przesyłki?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
4

Czy zgadzaliby się Państwo na instalację inteligentnego zamka i kamery monitorującej w celu korzystania z usługi Amazon Key?

Wybierz jedną odpowiedź
5

Jaką dodatkową funkcję w usłudze Amazon Key uznaliby Państwo za najbardziej wartościową?

Wybierz jedną odpowiedź
6

W jakim przedziale cenowym miesięcznej opłaty abonamentowej byliby Państwo gotowi rozważyć skorzystanie z usługi Amazon Key?

Wybierz jedną odpowiedź
7

Jak często zdarza się, że nie jesteście Państwo w domu w momencie dostarczania przesyłek?

Wybierz jedną odpowiedź
8

Czy istnieją określone dni lub godziny, kiedy preferowaliby Państwo dostawę przesyłek przez Amazon Key?

Proszę podać
9

Czy chcieliby Państwo mieć możliwość śledzenia kuriera w czasie rzeczywistym za pomocą aplikacji mobilnej podczas dostarczania przesyłki?

Wybierz jedną odpowiedź
10

Jakie środki bezpieczeństwa powinna zawierać usługa, aby zdecydowali się Państwo z niej korzystać? (możliwość wyboru wielu odpowiedzi)

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
11

Płeć:

Wybierz jedną odpowiedź
12

Miesięczny dochód netto gospodarstwa domowego:

Wybierz jedną odpowiedź
13

Wykształcenie:

Wybierz jedną odpowiedź
14

Status zawodowy:

Wybierz jedną odpowiedź
15

Typ miejsca zamieszkania:

Wybierz jedną odpowiedź
16

Status mieszkaniowy:

Wybierz jedną odpowiedź

Dziękujemy serdecznie za poświęcenie czasu i wypełnienie naszej ankiety. Państwa opinie są dla nas niezwykle ważne i pomogą w kształtowaniu przyszłych usług dostarczania przesyłek. Jesteśmy wdzięczni za każdą przekazaną informację, która jest nieocenionym wkładem w rozwój naszych usług.

Jeżeli wyrazili Państwo chęć otrzymania informacji o wynikach badań lub przyszłych usługach, będziemy kontaktować się zgodnie z podanymi preferencjami.

Jeszcze raz dziękujemy i zapraszamy do korzystania z naszych usług w przyszłości.

Z poważaniem,

Zespół Badawczy Amazon Key