.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Jak hodnotíte kvalitu našich produktů/služeb?

Vyberte jednu možnost.
2

Jak byste ohodnotili naše produkty/služby na škále od 1 do 10?

Vyberte počet hvězdiček odpovídající vaší hodnotě (1 = nejhorší, 10 = nejlepší).
3

Co byste chtěli vidět zdokonaleno nebo zlepšeno?

Napište své nápady na zlepšení produktů/služeb.
4

Jaký je váš oblíbený produkt/služba od nás?

Zadejte název vašeho oblíbeného produktu/služby.
5

Kolikrát jste využili naší službu nebo zakoupili náš produkt v posledním měsíci?

Zadejte počet nákupů nebo využití služby za poslední měsíc.
6

Jaké jiné produkty byste uvítali v naší nabídce?

Napište názvy produktů, které byste rádi viděli v naší nabídce.
7

Máte nějaké další poznámky nebo připomínky ohledně našich produktů/služeb?

Sdílejte s námi vaše další myšlenky nebo otázky.
8

Budete doporučovat naše produkty/služby svým známým?

Označte, zda byste naše produkty/služby doporučili.
9

Jak byste zhodnotili naši zákaznickou podporu?

Vyberte odpovídající hodnocení na škále od 1 do 5 (1 = velmi špatná, 5 = velmi dobrá).
10

Byli jste s námi spokojeni v minulosti?

Odpovězte na otázku podle vaší zkušenosti.