.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Serviciile publice în comuna Căianu Mic
1

Ce apreciați cel mai mult la serviciul/produsul nostru?

Selectați un singur răspuns din cele oferite.
2

Cum evaluați pe o scară de la 1 la 10 calitatea serviciului/produsului nostru?

Selectați numărul de stele corespunzător evaluării dumneavoastră.
3

Ce anume vă deranjează cel mai mult la serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să detaliați problema în câteva cuvinte.
4

Care considerați că ar fi cea mai importantă îmbunătățire pe care am putea-o face?

Vă rugăm să ne oferiți sugestia dumneavoastră.
5

Ce alte caracteristici sau servicii v-ați dori să adăugăm în viitor?

Vă rugăm să sugerați adițional la ceea ce oferim deja.
6

Sunteți dispus să recomandați serviciul/produsul nostru altor persoane?

Răspundeti cu da sau nu.
7

Ce așteptări aveți de la serviciul/produsul nostru în viitor?

Vă rugăm să detaliezți așteptările dumneavoastră.
8

Cât de des folosiți serviciul/produsul nostru?

Selectați frecvența corespunzătoare.
9

Cum ați descris serviciul/produsul nostru altor persoane?

Dacă ați recomandat-vreodată, cum l-ați descris?
10

Ce ocazii v-au determinat să folosiți serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să selectați o sau mai multe răspunsuri potrivite.