.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co nejvíce oceňujete na našich službách?
Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
Kvalita
Rychlost
Cena
Služby zákazníkům
2
Hodnocení našeho TIC (1-10)
Vyberte počet hvězdiček (1 - nejnižší hodnocení, 10 - nejvyšší hodnocení).
3
Co vám na našich produktech/službách vadí?
Napište, co vám na našich produktech/službách nejvíce vadí.
4
Jaký produkt/službu byste chtěli vidět v naší nabídce?
Napište název produktu nebo služby, kterou byste chtěli vidět v naší nabídce.
5
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte frekvenci využívání našich produktů nebo služeb.
Pravidelně
Občas
Zřídka
Nikdy
6
Můžete doporučit naše produkty/služby vašim známým?
Zvažte, zda byste mohli doporučit naše produkty nebo služby vašim známým.
Ano
Ne
7
Co bychom mohli zlepšit na našich webových stránkách?
Napište konkrétní věc, kterou bychom mohli zlepšit na našich webových stránkách.
8
Jak byste zhodnotili naši komunikaci s vámi? (1-10)
Vyberte hodnocení komunikace s vámi (1 - nejnižší hodnocení, 10 - nejvyšší hodnocení).
9
Máte nějaký nápad na nový produkt/službu, který bychom měli nabídnout?
Napište název nového produktu nebo služby, který byste uvítali v naší nabídce.
10
Jak často kontaktujete naši zákaznickou podporu?
Určete frekvenci kontaktu s naší zákaznickou podporou.
Pravidelně
Občas
Zřídka
Nikdy
Odeslat
Vytvořit dotazník