.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Co nejvíce oceňujete na našich službách?

Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
2

Hodnocení našeho TIC (1-10)

Vyberte počet hvězdiček (1 - nejnižší hodnocení, 10 - nejvyšší hodnocení).
3

Co vám na našich produktech/službách vadí?

Napište, co vám na našich produktech/službách nejvíce vadí.
4

Jaký produkt/službu byste chtěli vidět v naší nabídce?

Napište název produktu nebo služby, kterou byste chtěli vidět v naší nabídce.
5

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte frekvenci využívání našich produktů nebo služeb.
6

Můžete doporučit naše produkty/služby vašim známým?

Zvažte, zda byste mohli doporučit naše produkty nebo služby vašim známým.
7

Co bychom mohli zlepšit na našich webových stránkách?

Napište konkrétní věc, kterou bychom mohli zlepšit na našich webových stránkách.
8

Jak byste zhodnotili naši komunikaci s vámi? (1-10)

Vyberte hodnocení komunikace s vámi (1 - nejnižší hodnocení, 10 - nejvyšší hodnocení).
9

Máte nějaký nápad na nový produkt/službu, který bychom měli nabídnout?

Napište název nového produktu nebo služby, který byste uvítali v naší nabídce.
10

Jak často kontaktujete naši zákaznickou podporu?

Určete frekvenci kontaktu s naší zákaznickou podporou.