.

Kunduppsägning utvärdering


Kunduppsägning utvärdering


Kundens namn:

Konsultens namn:

Datum för uppsägning:


Säkrad
1

Varför sa kunden upp sitt avtal med Talenom? (Markera alla punkter som är tillämpliga)

Välj ett eller flera svar
2

Har kunden tidigare försökt kommunicera sina bekymmer eller behov till oss?

3

Hur skulle du beskriva kundens generella tillfredställelse med våra tjänster innan uppsägningen?

4

Vad tror du kunde ha gjorts annorlunda för att behålla kunden?

5

Vad tror du kunde ha gjorts annorlunda för att behålla kunden?

6

6 Finns det ytterligare några kommentarer eller synpunkter som du vill dela om denna kunduppsägning?