Опрос граждан о качестве оказания услуг

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

Защищено
1

Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе организации и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг в организации, предоставляемой по телефону, на официальном сайте в сети «Интернет», при личном обращении?

2

Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) организации и территории?

3

Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг?

4

Считаете ли Вы, что работники организации вежливы, доброжелательны и внимательны?

5

Приходилось ли Вам или Вашим родственникам ожидать предоставления социальных услуг в организации дольше срока, установленного при назначении услуг?

6

Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников) в положительную сторону в результате получения социальных услуг в организации?

7

Напишите, чем именно Вы остались довольны или недовольны при обращении в данную организацию?

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
background