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Questionnaire de satisfaction
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Êtes-vous une Femme ou un Homme ?
Femme
Homme
2
A quelle fréquence venez- vous à la salle de sport ?
Au moins 1 fois par semaine
2 fois par semaine
3 fois par semaine
+ de 3 fois par semaine
3
Êtes-vous satisfait de l'ambiance de la salle ?
1 étoile = insatisfait / 5 étoiles satisfaction maximal
4
Êtes-vous satisfait de votre accueil ?
1 étoiles = insatisfaction / 5 étoiles = satisfaction maximal
5
Trouvez vous vos coachs assez disponibles ?
1 étoiles = insatisfaction / 5 étoiles = satisfaction maximal *coachs disponible : présence dans la salle, écoute ...
6
Trouvez- vous la salle de sport fonctionnelle ?
1 étoiles = insatisfaction / 5 étoiles = satisfaction maximal *fonctionnel : agencement, accessibilité ...
7
Êtes-vous satisfait des cours collectifs ?
1 étoiles = insatisfaction / 5 étoiles = satisfaction maximal *cours collectifs: qualité, quantité, disponibilité ...
8
Êtes-vous satisfait du plateau musculation ?
1 étoiles = insatisfaction / 5 étoiles = satisfaction maximal * plateau musculation : qualité des machines, disponibilité des machine, fonctionnalité ...
9
Êtes-vous satisfait de la propreté de la salle ?
1 étoiles = insatisfaction / 5 étoiles = satisfaction maximal * propreté: vestiaires, toilettes, machines, salle de cours collectif ...
10
Êtes-vous satisfait des horaires d'ouverture de la salle ?
1 étoiles = insatisfaction / 5 étoiles = satisfaction maximal * ouverture: 6H-23H, horaire d'ouverture ( 9H-13H30/17H-30H30)
11
Êtes-vous satisfait du rapport qualité/prix de la salle ?
1 étoiles = insatisfaction / 5 étoiles = satisfaction maximal
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