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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Survio
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1

Was schätzen Sie an unserem Service/Produkt?

Wählen Sie die Option aus, die am besten zutrifft.
2

Bewerten Sie unseren Service/Produkt von 1 bis 10.

Bewerten Sie die Qualität von 1 (sehr schlecht) bis 10 (sehr gut).
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Geben Sie eine kurze Beschreibung ein.
4

Wie würden Sie unseren Service/Produkt verbessern?

Geben Sie Verbesserungsvorschläge ein.
5

Welcher Aspekt unseres Service/Produkts hat Ihnen am meisten geholfen?

Wählen Sie den Aspekt aus, der am meisten geholfen hat.
6

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unseren Service/Produkt weiterempfehlen?

Wählen Sie eine Option von 1 (sehr unwahrscheinlich) bis 10 (sehr wahrscheinlich).
7

Welche Funktion unseres Service/Produkts gefällt Ihnen am besten?

Wählen Sie die Funktion, die Ihnen am besten gefällt.
8

Wie sind Sie auf unseren Service/unser Produkt aufmerksam geworden?

Wählen Sie die hauptsächliche Informationsquelle.
9

Inwiefern erfüllt unser Service/unser Produkt Ihre Erwartungen?

Geben Sie an, ob Ihre Erwartungen nicht erfüllt, teilweise erfüllt oder vollständig erfüllt wurden.
10

Welche weiteren Funktionen oder Verbesserungen wünschen Sie sich für unser Service/unser Produkt?

Geben Sie spezifische Verbesserungsvorschläge ein.
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