.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Szybkość realizacji
Jakość produktu/usługi
Obsługa klienta
2
Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?
Oceń naszą usługę/produkt od najgorszej (1) do najlepszej (10) wartości.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Opisz w jednym zdaniu to, co Cię najbardziej irytuje.
4
Czy łatwo jest z nami się skontaktować?
Odpowiedz 'tak' lub 'nie'.
Tak
Nie
5
Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?
Odpowiedz 'codziennie', 'raz w tygodniu', 'raz w miesiącu', 'rzadziej' lub 'nigdy'.
Codziennie
Raz w tygodniu
Raz w miesiącu
Rzadziej
Nigdy
6
Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt innym?
Odpowiedz 'tak' lub 'nie'.
Tak
Nie
7
Co byś chciał/a poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Opisz krótko, co byś chciał/a ulepszyć lub zmienić.
8
Na ile nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?
Odpowiedz w skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza 'nie spełnia' a 5 'spełnia w pełni'.
9
Co najbardziej motywuje Cię do korzystania z naszych usług/produktów?
Wybierz jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Cena
Jakość
Innowacyjność
10
Jak oceniasz naszą obsługę klienta?
Oceń naszą obsługę klienta w skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza 'bardzo zła' a 10 'bardzo dobra'.
Wyślij
Stwórz ankietę