.

Asertívna komunikácia zamestnanca verejnej správy

Milí respondenti,


touto cestou by som Vás chcela poprosiť o vyplnenie tohto dotazníka. Jeho úlohou je poukázať na problematiku asertívnej komunikácie zamestnanca verejnej správy. Dotazník je určený pre výskumné účely k záverečnej práci. Žiadam Vás o jeho úprimné a pravdivé vyplnenie.


Dotazník je anonymný, uvedené informácie nebudú zneužité. Pred zodpovedaním každej otázky si prosím pozorne prečítajte jej obsah a vyznačte odpoved', s ktorou sa najviac stotožňujete.

Vopred Vám veľmi pekne ďakujem za Vašu ochotu, čas a pravdivé odpovede.


Bc. Anhelina Mehela


Zabezpečené
1

Aké je Vaše pohlavie?

Vyberte jednu odpoveď
2

Aký je Váš vek?

Vyberte jednu odpoveď
3

Aké je Vaše najvyššie dosiahnuté vzdelanie?

Vyberte jednu odpoveď
4

Pracovné zaradenie

Vyberte jednu odpoveď
5

Akú formu komunikácie so zamestnancom verejnej správy využívate?

Vyberte jednu odpoveď
6

Myslíte si, že Vaše neverbálne prejavy sú zdrojom informácie pre zamestnancov VS?

Vyberte jednu odpoveď
7

Podľa Vás ktoré neverbálne prejavy sú zdrojom informácie pre zamestancov VS užitočné?

Vyberte jednu odpoveď v každom riadku
8

Ako hodnotíte komunikačné zručnosti zamestnancov VS v súčasnosti?

Vyberte jednu odpoveď v každom riadku
9

Podľa Vášho názoru bol Vám venovaný dostatočný čas na vyriešenie Vášho problému?

10

S akou ochotou zamestnanec VS sa snažil vyriešiť Váš problém?

11

Vznikol niekedy konflikt medzi Vami a zamestnancom VS?

12

Ako sa zamestnanec VS snažil vyriešiť tento konflikt?

Pokiaľ na prechádzajúcu otázku ste odpovedali áno, tak Vás prosím o vyplnenie tejto otázky
13

Vytváral na Vás tlak zamestnanec VS?

14

Podľa Vášho názoru aké vzdelávacie programy by mal absolvovať zamestnanec VS?

15

Boli ste spokojný s poskytovaním služieb zamestnancom VS?