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Pesquisa de Satisfação do Cliente Externo

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Survio
1

Qual é a sua opinião sobre a qualidade dos produtos/serviços oferecidos?

Selecione uma opção que melhor represente a sua opinião.
2

Em uma escala de 1 a 10, qual a probabilidade de você recomendar nossos produtos/serviços para um amigo ou colega?

Avalie a sua recomendação em uma escala de 1 a 10, sendo 1 muito improvável e 10 muito provável.
3

Por favor, compartilhe algum feedback adicional ou sugestão de melhoria para nossos produtos/serviços:

Deixe aqui suas considerações para que possamos melhorar continuamente.
4

Com que frequência você utiliza nossos produtos/serviços?

Selecione a opção que melhor descreve a sua frequência de uso.
5

Qual o seu nível de satisfação com o atendimento ao cliente que você recebeu?

Escolha a opção que melhor reflete sua experiência com nosso atendimento.
6

De 1 a 5, o quanto você concorda que nossos produtos/serviços atenderam às suas expectativas?

Avalie em uma escala de 1 a 5, onde 1 é discordo totalmente e 5 é concordo totalmente.
7

Você recomendaria nossos produtos/serviços para outras pessoas? Por quê?

Descreva os motivos pelos quais você recomendaria ou não nossos produtos/serviços.
8

Como você ficou sabendo sobre nossos produtos/serviços?

Selecione a opção que melhor descreve como você conheceu nossa empresa.
9

A interface dos nossos produtos/serviços é fácil de usar?

Dê sua opinião sobre a facilidade de uso da nossa interface.
10

O que mais se destaca para você em nossos produtos/serviços?

Compartilhe o que mais chama sua atenção ou o que mais valoriza em nossos produtos/serviços.