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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Was schätzen Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie die Eigenschaften aus, die Sie besonders schätzen.
2

Bitte bewerten Sie unseren Service/Produkt.

Bewerten Sie auf einer Skala von 1 bis 10 Sterne.
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie, was Sie stört oder verbessert werden könnte.
4

Welche Funktionen sollten verbessert werden?

Bitte geben Sie an, welche spezifischen Funktionen oder Aspekte verbessert werden sollten.
5

Würden Sie unser Service/Produkt weiterempfehlen?

Bitte wählen Sie aus, ob Sie unser Service/Produkt weiterempfehlen würden.
6

Wie oft nutzen Sie unser Service/Produkt?

Bitte wählen Sie aus, wie oft Sie unser Service/Produkt nutzen.
7

Welche anderen Produkte oder Services wünschen Sie sich von uns?

Bitte geben Sie an, welche Art von Produkten oder Services Sie sich von uns wünschen.
8

Wie haben Sie von unserem Service/Produkt erfahren?

Bitte wählen Sie aus, wie Sie von unserem Service/Produkt erfahren haben.
9

Was ist Ihr Lieblingsmerkmal an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie Ihr Lieblingsmerkmal an unserem Service/Produkt.
10

In welchem Bereich können wir uns verbessern?

Bitte geben Sie an, in welchem Bereich Sie Verbesserungspotenzial sehen.