Umfrage CleverClient

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Wie oft benutzen Sie den CleverClient im Berufsalltag

1=gar nicht, 2=kaum, 3=gelegentlich, 4=oft, 5=sehr oft
2

Welche Features benutzen Sie am häufigsten

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
3

Wie würden Sie den Datenumfang des CC bewerten

1= unzureichend, 2= in Ordnung, 3= Umfangreich
4

Fühlen Sie sich alleine in der Aktualisierung der Kundendaten

Wählen Sie eine Antwort
5

Verwenden Sie den CC zur Erlangung von Kundeninformationen

Wählen Sie eine Antwort
6

Wie übersichtlich finden Sie das Interface des CC und die Filtermöglichkeiten

1= undurchsichtig, 2= teils verwirrend, 3= in Ordnung, 4= sehr übersichtlich
7

Wie bewerten Sie den CleverClient im allgemeinen

1= sehr schlecht, 2= schlecht, 3= in Ordnung, 4= gut, 5= sehr gut
8

Könnten Sie sich vorstellen auf AGFEO zu verzichten und eine Telefonverknüpfung über den CleverClient zu verwenden

Wählen Sie eine Antwort
9

Was stört Sie beim CleverClient am meisten

10

Welche Features wünschen Sie sich in der Zukunft

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