.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co na našich produktech/službách oceňujete nejvíce?
Vyberte jednu možnost, kterou oceňujete nejvíce.
Kvalita
Rychlost
Zákaznická podpora
2
Jak hodnotíte celkovou spokojenost s našimi produkty/službami?
Ohodnoťte svou spokojenost na stupnici od 1 do 10.
3
Co byste si přáli vylepšit na našich produktech/službách?
Napište, co byste chtěli konkrétně zlepšit.
4
Která oblast naší nabídky vás nejvíce neuspokojuje?
Vyberte jednu oblast, která vás nejvíce neuspokojuje.
Cena
Dostupnost
Funkčnost
5
Jak byste zhodnotili komunikaci s naší společností?
Vyjádřete svůj názor na komunikaci s námi.
6
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Zvolte frekvenci, jak často využíváte naše produkty/služby.
Pravidelně
Občas
Zřídka
7
Jaký prvek byste upřednostnili ve vylepšení našich služeb?
Napište, jaký prvek byste chtěli vidět vylepšený ve vaší oblíbené službě.
8
Jak byste popsali svou zkušenost s našimi produkty/službami jedním slovem?
Popište vaši zkušenost jedním slovem.
9
Která funkcionalita našich produktů je pro vás klíčová?
Vyberte jednu klíčovou funkcionalitu našich produktů pro vás.
Výkon
Uživatelské prostředí
Bezpečnost
10
Jak byste zhodnotili celkový dojem z naší značky?
Vyjádřete svůj celkový dojem z naší značky.
Odeslat
Vytvořit dotazník