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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
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1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona una opción que mejor describa tu opinión.
2

Por favor, califique nuestro servicio/producto del 1 al 10:

1 siendo la calificación más baja y 10 la más alta.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Describe de forma detallada los aspectos que consideres negativos.
4

¿En qué aspectos te gustaría que mejoráramos?

Proporciona sugerencias específicas para mejorar nuestros servicios/productos.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona una opción que mejor describa tu opinión.
6

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor describa tu frecuencia de uso.
7

¿Cómo te enteraste de nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor describa cómo conociste nuestro servicio/producto.
8

¿Qué tan sencillo fue para ti utilizar nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que describa tu nivel de facilidad al utilizarlo.
9

¿Cuál es tu nivel de satisfacción general con nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que mejor describa tu nivel de satisfacción general.
10

¿Qué tan probable es que recomiendes nuestro servicio/producto a otros?

Selecciona una opción que describa la probabilidad de que recomiendes nuestro servicio/producto.
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