.

Hodnocení kvality služby

Ahoj,

Jsme pracovníci Kotelny - Lenka, Michal, Aneta a Viktorie a chceme se dozvědět, jak jsi u nás spokojený/á, co ti pomáhá a co bychom mohli zlepšit, abychom ti lépe vyhověli. Tvoje odpovědi nám pomůžou zlepšovat služby tak, aby opravdu odpovídaly tomu, co potřebuješ. Dotazník je anonymní a všechny informace jsou důvěrné

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1

Jaké je tvoje pohlaví?

Vyberte jednu odpověď
2

Jak často navštěvuješ Kotelnu?

Vyberte jednu odpověď
3

Jak moc jsi zde celkově spokojený/á?

Vyberte jednu odpověď
4

Co by se dalo udělat, aby si tu byl/a spokojenější?

5

Cítíš se v Kotelně bezpečně?

Vyberte jednu odpověď
6

Co by mohlo zlepšit tvoje bezpečí nebo pohodlí v Kotelně?

7

Co říkáš na Zákony Kotelny?

Vyberte jednu odpověď
8

Změnil/a by si na nich něco? Přidal/a by jsi tam něco?

9

Kterých aktivit u nás nejčastěji využíváš?

Můžeš zaškrtnout více odpovědí
10

Chybí ti v klubu nějaká aktivita nebo program, který bys rád/a dělal/a?

11

Kdyby byla možnost kroužku tancování, zapojil/a by ses?

Vyberte jednu odpověď
12

Kdyby jsme chodili hrát fotbal na hřiště, přidal/a by jsi se?

Vyberte jednu odpověď
13

Jak jsi spokojen s vybavením klubu?

Vyberte jednu odpověď
14

Je něco, co ti v klubu chybí?

15

Máš možnost podílet se na chodu klubu (např. přicházet s nápady, pomáhat při akcích jako KotelnaFest, Blešák atd. )?

Vyberte jednu odpověď
16

Jak vnímáš postoj pracovníků k tobě a ostatním klientům?

Vyberte jednu odpověď
17

Máš pocit, že ti pracovníci naslouchají a snaží se ti porozumět?

Vyberte jednu odpověď
18

Napadá tě něco, co by pracovníci mohli dělat jinak nebo lépe?

19

Vedeš s někým z pracovníků rozhovory o tom, co bys chtěl/a ve svém životě zlepšit (například škola, vztahy, volný čas, řešení problémů?)

Vyberte jednu odpověď
20

O čem by sis chtěl/a povídat?

21

Máš pocit, že ti Kotelna pomáhá v tom, co chceš zlepšit nebo změnit? Třeba ve škole, v rodině, s kamarády?

Vyberte jednu odpověď
22

Jak konkrétně ti Kotelna pomohla/pomáhá, nebo naopak v čem ti nepomohla, když si to potřeboval/a?

23

Doporučil/a bys Kotelnu kamarádům, kteří ještě nepřišli?

Vyberte jednu odpověď
24

Chceš něco na závěr napsat? Co se ti na Kotelně nejvíc líbí, co by jsi chtěl/a změnit..

Vytvořit dotazník