.
Ankieta dotycząca bezpieczeństwa wśród użytkowników aplikacji bankowości mobilnej
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
Ankieta dotycząca bezpieczeństwa wśród użytkowników aplikacji bankowości mobilnej
1
Czy korzysta pan/ Pani z elektronicznych usług bankowych?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
2
Jakie urządzenie Pan/i wykorzystuje najczęściej podczas obsługi aplikacji bankowości mobilnej/ elektronicznej?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Telefon
Tablet
Komputer
3
Z jakich funkcji bankowości mobilnej / elektronicznej Pan/i korzysta?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
polecenie przelewu
sprawdzanie stanu konta
przegląd historii operacji
otwieranie i zamykanie lokat
obsługa inwestycji (fundusze, akcje)
płacenie za zakupy on-line
przelewy bez numeru konta
płatność blik (zbliżeniowo) bez karty
wypłaty z bankomatów przez aplikację
sprawdzanie kursu walut
złożenie wniosku kredytowego
podgląd złożonych wniosków i umów
wyszukanie bankomatów i oddziałów
doładowanie telefonu
zarządzanie kartami płatniczymi
informacje o nadchodzących płatnościach
4
Co skłoniło Pana/Panią do użytkowania bankowości mobilnej / elektronicznej?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
ciekawość (chęć wypróbowania nowego kanału dostępu do konta)
łatwość dostępu
wygoda
funkcjonalność
dostęp 24 h
popularność
prosta obsługa
nieodpłatność
synchronizacja z elektronicznym kontem bankowym
pozytywne opinie znajomych/rodziny
5
W jakim miejscu najczęściej Pan/i korzysta z bankowości mobilnej/ elektronicznej?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
w domu
w sklepach
w pracy
w szkole/ na uczelni
u znajomych
w podróży do pracy/ z pracy
na wakacjach
w restauracji/ kawiarni
6
Jak ocenia Pan/i bezpieczeństwo operacji bankowych dokonywanych na urządzeniach mobilnych/ elektronicznych?
Wybierz jedną odpowiedź
zdecydowanie niebezpieczne
raczej niebezpieczne
stanowisko neutralne
raczej bezpieczne
zdecydowanie bezpieczne
7
Jak przechowuje Pan/i swoje hasło i login?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
na urządzeniu mobilnym (np. w notatniku w telefonie, na pulpicie itp.)
na kartce (np. w portfelu)
na pendrivie
znam na pamięć
8
Czego obawia się Pan/i najbardziej korzystając z bankowości mobilnej/ elektronicznej?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
kradzieży poufnych danych
włamania na konto bankowe, kradzieży pieniędzy
pomyłki przy wprowadzaniu danych do operacji bankowych
awarii technicznej
kradzieży telefonu/smartphone/tabletu
zgubienia telefonu/smartphone/tabletu
niczego się nie obawiam
Wyślij
Stwórz ankiety online