Hodnocení internetového obchodu OK-Traktory

Dobrý den,

věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Hodnocení E-shopu OK-Traktory
1

Z jakého důvodu jste navštívil/a zrovna náš internetový obchod OK-Traktory?

2

Jak obtížná je orientace na našem e-shopu?

3

Jak jste se orientoval/a v nabídce OK-Traktory ?

4

Bylo jednoduché nalézt na našem e-shopu konkrétní zboží?

5

Koupil/a jste si něco z našeho obchodu?

6

Ohodnoťte složitost operace vložení vybraného zboží do košíku:

1 ŠPATNĚ, 2 SLOŽITĚ, 3 PRŮMĚRNĚ, 4 DOBŘE 5 VÝBORNÉ
7

Bylo pro Vás jednoduché upravovat parametry zboží vloženého do košíku?

Př. počet kusů zboží, změna velikosti, barvy, atd.
8

Bylo snadné pokračovat v nákupu po umístění zboží do košíku?

9

Jak spokojen/a jste byl/a s dostupnými způsoby dopravy?

1 NESPOKOJEN 2 MÁLO MOŽNOSTÍ 3 DOBŘE 4 VYHOVUJÍCÍ 5 VELMI SPOKOJEN
10

Jak jste zaplatil/a za Váš nákup?

11

Bylo Vám doručeno všechno objednané zboží?

12

Pokud jste vracel/a zboží - byl/a jste spokojen/a s tím jak to celé probíhalo?

13

Z jakého důvodu jste uskutečnil/a nákup v našem internetovém obchodě?

14

Jak jste byl/a celkově spokojen/a s nakupováním v našem internetovém obchodě?

1 NESPOKOJEN 2 DROBNÉ NEDOSTATKY 3 DOBŘE 4 SPOKOJEN 5 VÝBORNÉ
15

Jak jste se dozvěděl/a o OK-Traktory?

16

Myslíte si, že v našem obchodě budete nakupovat znovu?

17

Vaše emailová adresa

Pokud vyplníte emailovou adresu pošleme Vám slevový kupon.
18

Napište nám, co můžeme udělat pro zlepšení našeho internetového obchodu?