.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybierz jedną odpowiedź.
Szybkość obsługi
Jakość produktu
Komunikacja z klientem
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10 (gdzie 10 to najwyższa ocena)
Proszę wybierz liczbę gwiazdek.
3
Co najbardziej cię irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisz w jednym zdaniu.
4
Czy nasza obsługa klienta spełnia twoje oczekiwania?
Proszę wybierz jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie mam zdania
5
Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt znajomym?
Proszę wybierz jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Zależy od sytuacji
6
Jakie dodatkowe funkcje/usługi chciałbyś zobaczyć w naszej ofercie?
Proszę opisz w kilku zdaniach.
7
Czy nasze ceny są konkurencyjne w stosunku do innych firm?
Proszę wybierz jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Trudno powiedzieć
8
Czy nasza usługa/produkt spełnił Twoje oczekiwania?
Proszę wybierz jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Tylko częściowo
9
Co możemy poprawić, aby lepiej obsłużyć Twoje potrzeby?
Proszę opisz w kilku zdaniach.
10
Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?
Proszę wybierz jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
Wyślij
Stwórz ankiety online