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Avaliação da importância e desempenho através da percepção dos clientes Teccel Energia Solar.

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido

Prezados,

Este questionário tem por objetivo captar a importância e desempenho da empresa Teccel Energia Solar, na percepção do seu cliente.

O que o cliente entende como importante em sua percepção, assim como, o desempenho que a Teccel Energia Solar obteve na prestação do serviço e montagem do seu produto sob a percepção do cliente.

Neste sentido, o cliente dará uma nota quanto a importância dada por ele nos fatores quanto aos objetivos estudados. Desse modo, também atribuirá uma nota quanto a Teccel Energia Solar ao desempenho realizado por ela na prestação dos serviços e dos produtos aplicados.

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TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO Eu,__________________________________________________________________fui informado (a) dos objetivos da pesquisa acima de maneira clara e detalhada e esclareci todas minhas dúvidas. Sei que em qualquer momento poderei solicitar novas informações e desistir de participar da pesquisa se assim o desejar. O (a) pesquisador(a) Mateus Vieira Patrício, informou o sobre a pesquisa e explicou-me os procedimentos certificou-me de que todos os dados desta pesquisa serão confidenciais, no que se refere a minha identificação individualizada, e deverão ser tornados públicos através de algum meio. Ele(a) compromete-se, também, seguir os padrões éticos definidos na Resolução CNS 466/12. Também sei que em caso de dúvidas poderei constatar a (o) estudante Mateus Vieira Patrício, através do telefone: (88) 9 9453 6999, ou pelo e-mail: mv34404@gmail.com. e/ou com a (o) orientador (a) professor (a) Rafael Andrade Lins de Almeida através do contato (83) 9 9907-0006

DECLARAÇÃO DO PARTICIPANTE