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Encuesta para conocer el valor de la empresa.
Gracias por tu tiempo. Con esta información podré proceder con la edicion de tu contenido.
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1
¿Como describes tu empresa en 3 palabras?
Confiable-Confortable-Segura-Calidad-Innovadora-Rentable-Economica-Puntual-Eficiente
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2
¿Que haces diferente frente a la competencia?
Necesario para valorizar tu servicio. Comparte porqué tu empresa es la mejor opción delante de las demás.
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3
¿Cuáles son los principales servicios que ofreces?
Seleccione una o más respuestas
Servicio puerta a puerta: El cliente decide el lugar de recogida y el punto de llegada, facilitando la comodidad y el ahorro de tiempo
Tarifas reguladas: El coste del servicio se calcula según el recorrido o el tiempo, utilizando un taxímetro.
Flexibilidad horaria: Se puede solicitar un taxi a cualquier hora, sin depender de un horario fijo como el transporte público.
Servicios para empresas: Transporte a eventos, reuniones de negocios y traslados a aeropuertos y estaciones para empleados.
Transporte de aeropuerto: Servicio de recogida en la zona de llegadas, con un cartel identificativo y sin coste adicional por la espera del conductor.
Asistencia con equipaje: El conductor puede ayudar con las maletas, brindando un servicio más completo al cliente.
Vehículos adaptados: Opción de vehículos con rampas y asientos especiales para personas con movilidad reducida o discapacidades.
4
Cuentanos si tienes algun otro servicio especial o exclusivo que otras empresas no ofrezcan.
Opcional.
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5
¿Que es lo que tus clientes mas valoran?
Los testimonios son importantes para captar clientes inseguros. Solicitar testimonios a clientes felices seria perfecto para dar un plus a tus redes sociales.
Seguridad
Puntualidad
Precio
Rapidez
Comodidad
La atencion
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6
Cuentanos en que zonas trabajas
Para identificar la ubicación de tus clientes ideales.
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7
¿Con qué tipo de cliente sueles trabajar?
Con esto defino el buyer persona (tu cliente ideal) visualizo sus necesidades y dirigo el contenido a ese tipo de persona logrando que se identifiquen con el contenido y estén dispuestos a reservar tu servicio.
Cliente negociador: Busca obtener el mejor precio o discutir la tarifa, lo que puede requerir habilidad y paciencia.
Turistas: Necesitan asistencia con información sobre la ciudad, pueden requerir un taxista que hable otros idiomas y aprecian la amabilidad.
Ejecutivos y trabajadores: Buscan un servicio eficiente, discreto y puntual, especialmente si es para asistir a reuniones.
Familiar con la zona: Sabe exactamente a dónde va y suele ser un cliente más directo.
Cliente habitual: Un cliente frecuente que conoce al taxista, a quien podría llamar directamente y con quien se puede establecer una relación de confianza.
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