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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona una sola opción que más aprecias.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Selecciona todas las opciones que apliquen.
3

¿Qué te gustaría mejorar acerca de nuestro servicio/producto?

Proporciona una respuesta detallada.
4

¿Qué tanto te gusta la calidad de nuestro servicio/producto?

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a un amigo?

Selecciona una opción.
6

¿Cuál es tu canal de comunicación preferido con nosotros?

Selecciona una opción.
7

¿Qué tan satisfecho estás con nuestra atención al cliente?

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
8

¿Cómo describirías la variedad de productos que ofrecemos?

Proporciona una respuesta detallada.
9

¿Tienes alguna otra sugerencia para mejorar nuestro servicio/producto?

Proporciona una respuesta detallada.
10

¿Qué importancia le das a la disponibilidad de nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción.