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Encuesta de Servicio al Cliente Área de ALBERCA

Estimado padre o madre de familia, por favor dedique unos minutos de su tiempo a contestar la siguiente encuesta. Esto nos permitirá retroalimentarnos para brindarle un mejor servicio.

Gracias.

Protegido
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1

¿Del 1 al 5 cómo califica las clases que reciben sus hijos (as) en Swimotion?

5 es excelente, 1 mucho que mejorar
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2

¿Conoces al coordinador (a) de tu sucursal / sabes a quién dirigirte cuando tienes algún problemas con las clases de tu hijo (a)?

Seleccione una o más respuestas
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3

¿Del 1 al 5 califique el desenvolvimiento del instructor durante las clases con su hijo (a)?

5 es excelente, 1 mucho que mejorar
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4

¿La coordinadora de alberca ha resuelto tus problemáticas?

Seleccione una respuesta
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5

¿Cómo considera que ha sido el avance/aprendizaje de las habilidades natatorias de su hijo/hija durante su estancia en Swimotion?

Considere desde el momento de ingreso a la fecha por favor
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6

¿Estuvo enterado de las juntas e padres de familia con su coordinadora de alberca?

Estas se llevaron a cabo durante el horario de clases de su hijo (a)
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7

¿Qué tan útil consideras que fue esta reunión con la coordinadora de alberca?

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8

Califica el desarrollo y logística de alberca desde que tu hijo (a) entra a clase hasta que sale de la misma

Considere desde que hace fila para enjuagarse hasta que sale a enjuagarse al terminar.
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9

¿Recomendarías nuestras clases de natación?

Tomando en cuenta la capacidad de nuestros instructores, calidad de clase y aprendizaje durante la misma
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10

¿Qué sugerencias y/o peticiones nos brindas para mejorar el servicio respecto a las clases impartidas a tu hijo o hija?